Pensate in termini di DIFFERENZIAZIONE !

     Se vi guardate attorno, vi accorgete immediatamente che in ogni settore: alimentare, abbigliamento, ristorazione, tempo libero etc... c'è il modo 'normale' di svolgere quell'attività e poi capita l'innovatore, quello che introduce l'idea nuova, il 'modo mai utilizzato prima', per fornire al meglio il suo servizio.

     E' necessario quindi fare un salto qualitativo:

Non pensate più in termini di Miglioramento;

Pensate in termini di DIFFERENZIAZIONE!

solamente così potrete distinguervi facilmente e sostanzialmente dalla massa dei vostri concorrenti; solo così sarete maggiormente visibili; solo così riuscirete facilmente a collocarvi nella mente dei vostri potenziali clienti.

<<La McDonald è andata molto oltre l'affinamento del classico drive-in  americano. ha adottato un approccio radicalmente nuovo, meticolosamente orchestrato, incredibilmente centrato sul processo, per garantire qualità e rapidità di servizio ad un prezzo convenientissimo. >>

Differenziare significa creare nella mente dei potenziali clienti, una percezione di voi stessi e dei vostri servizi che vi distingua e vi dia merito.

Un percorso che vi potrà aiutare nella definizione della vostra “differenziazione” seguirà le tappe appresso riportate:

1. Focalizzazione delle motivazioni all’acquisto del servizio da parte dei componenti del mercato target;
2. Riflessione su ciò che NON  differenzia ;
3. Motivazione della impossibilità di differenziazione secondo certe variabili;
4. Comprensione del concetto di relazione;
5. Individuazione dei contenuti della relazione;
6. Determinazione delle azioni che attivano la relazione.